TV, websites, Google, Facebook, Snapchat. Allemaal marketingkanalen die op een gegeven moment nieuw waren en zorgden voor verandering van ons gedrag als marketeers.
Want gedrag van gebruikers verandert nou eenmaal en nieuwe kanalen bieden daarom nieuwe kansen voor marketeers om hierop in te spelen.
We kunnen kijken naar wat nieuw is aan de manier waarop we de boodschap kunnen distribueren die voor verandering moet zorgen. Dat is wat we elkaar steeds vertellen.
Maar we kunnen ook kijken naar wat níét is veranderd aan de mensen die we willen veranderen.
Ik hoop dat dit inzicht zorgt dat je zorgvuldig omgaat met nieuwe kanalen. Blijf goed nadenken over de connectie die je creëert en houd aandacht voor je verhaal en de verandering die je daarmee wilt realiseren.