Meester spreker Remco Claassen leerde me al enkele jaren geleden in zijn boek Verbaal Meesterschap, dat voordat mensen naar je luisteren ze open moeten staan voor je. En dat kan alleen maar als ze niks kwijt willen. Iemand die iets kwijt wil heeft een spreekwoordelijke Banaan. Als je iemand persoonlijk …
Als alles mislukt betekent dat niet dat je hebt gefaald. Mislukking is namelijk een subjectief oordeel over iets van betekenis, zoals een doel dat je hebt gesteld of een verwachting die je ergens voor had. Mislukking heeft vaak te maken met jouw eigen rol in iets. Door mislukking te zien …
Als je klanten hebt, is luisteren een van de belangrijkste dingen die je kan doen. Luisteren naar je klanten vergroot het vertrouwen in jou en in de relatie. Er is een directe relatie tussen luisteren en vertrouwen, omdat er van twee kanten niet alleen fysiek tijd en effort wordt geinvesteerd, …
Some random thoughts Mediamarkt mist cultuur om Coolblue te worden. Dat zit zo diep geworeld, in je bedrijf en in je klant, dat dit niet kan lukken. Waar mediamarkt misschien nu de eerste en tweede laag van de ui wijzigt, zijn we veel meer om te wijzigen en dat moet …
Excelleren in logica. Door logica toe te passen kan je naar nieuwe kennis werken en dus slimmer worden Je omringen met nieuwe informatie: mensen of informatiebronnen zoals boeken; artikelen; video; podcasts etc. Of een combinatie van die twee. Een oosters gezegde luidt: “Als je praat herhaal je alleen maar iets …
Vanmiddag sprak ik een freelancer / small business owner die mijn bedrijf verder komt helpen met het opzetten van een proces waarvoor we bepaalde specialistische kennis nodig hebben. Daarna kunnen we projecten met dit specialisme grotendeels zelf uitvoeren. Voor dit proces is mijn visie om mijn personeel voor 80-90% de …
Some thoughts Verslaving Ontkenning van verslaving FOMO / meerdere varianten; zowel zakelijk als privé
10 jaar geleden gebruikte alleen trendsetters early adopters een smartphone. Vandaag moet je hard op zoek naar mensen “die nog niet”. De tijdlijn is een begrip in onze maatschappij. Weinigen uitgezonderd, scrollen we meters per dag weg aan content die algoritmisch gegenereerd meer genereert van hetzelfde: onze tijd. Vaak zonder …
Marketing is een vak. Maar het is geen exacte wetenschap. Om marketing te bedrijven hoef je geen marketeer op je LinkedIn te hebben staan. Sterker, je hoeft niet eens Linkedin te hebben. Marketeers zijn alle mensen die producten brengen naar de mensen waar ze waarde aan kunnen toevoegen met hun …
Some thoughts Dit is afhankelijk van de realiteitszin van de bewuste mens Is realiteitszin en positiviteit een keuze? En objectief?