Patent op de waarheid

Socrates wist het al. Hoe meer ik weet, hoe minder ik weet. Maatschappelijke discussies worden vandaag de dag gevoerd met verschillende waarheden. Wat de massa vindt klopt en wat een scepticus vindt is populistisch of ontvangt het stempel complotdenker. Zeitgeist – denken en handelen van het merendeel van de bevolking …

Verkeerde plek

Vandaag stond ik bij een afspraak bij een klant na een uur rijden. Mijn contactpersoon was er niet… De klant stond op mijn kantoor. Verkeerd afgestemd. Niet door mij bevestigd met een agenda uitnodiging. De les van vandaag is deze: ik heb de gevulde koeken die ik had meegenomen op …

Intentie

Het gaat niet om wat je zegt. Het gaat om wat je bedoelt. Communicatie gaat vaak mis op definities. Fouten proberen te vinden in elkaars formulering, om ons eigen wereldbeeld te bevestigen dat de ander geen gelijk heeft en wijzelf vooral wel. Te veel empathie. Te weinig empathie. Formuleringen afzwakken. …

Zo werkt het hier

Een cultuur is iets dynamisch. Het bestaat uit alle gedragingen van alle losse onderdelen uit de cultuur. 2 of 1,3 miljard mensen kunnen een cultuur vormen. Of het nu gaat over een land, bedrijf, familie, vriendengroep of de passagiers in een vliegtuig. ‘Zo werkt het hier’ is de status quo. …

Schaamte nodig?

Schaamte en schuldgevoel zijn twee vergelijkbare emoties. Met één cruciaal verschil. Schaamte gaat over ‘ik ben slecht’ waar schuldgevoel gaat over ‘wat ik heb gedaan is slecht’. De westerse cultuur zit vol schaamte en oordelen. Onbewust staat dat ons vaak in de weg om het beste uit onszelf of anderen …

Devote time

Just 8 weeks ago Seth Godin, to me, was a marketing guru.  And then I joined his Podcasting Fellowship. Seth became a mentor at the other side of the video call. From working with his wisdom I read and listened to, he became my teacher in a group of 450 …